KINDYZ

Supprimer ton compte KINDYZ

Version du 11 octobre 2026 · La version française fait foi.

Cette page explique comment supprimer ton compte de l’application KINDYZ, éditée par Mobiflow International FZ-LLC, et les données qui y sont liées — depuis l’application, ou sans elle.

1. Depuis l’application

Ouvre KINDYZ et connecte-toi.
Va dans ton profil, puis Réglages.
Touche « Supprimer mon compte ».
Confirme.

Ton profil disparaît dès la confirmation. L’effacement de toutes les données liées se termine ensuite automatiquement.

Tu veux seulement souffler ? Réglages → Mettre mon profil en pause cache ton profil sans rien effacer.

2. Sans l’application

Écris à support@kindyz.com avec l’objet « Supprimer mon compte », en indiquant le numéro de téléphone de ton compte. Pour ta sécurité, nous te demanderons de confirmer avec un code envoyé par SMS à ce numéro avant de supprimer quoi que ce soit. Nous traitons la demande dans un délai d’un mois au plus.

3. Ce qui est supprimé

Ton profil, tes photos, ta bio et tes réponses.
Ton neurotype, tes limites de communication et ton confort sensoriel.
Tes J’aime, tes matchs, tes conversations et tes messages.
Tes publications, commentaires, réactions et sorties créées.
Ta position et ta ville.
Le lien avec ton Garant.
Tes échanges avec le support.
Tes sessions de connexion et l’identifiant de notification de ton appareil.

4. Ce qui peut être conservé, et combien de temps

Les journaux de sécurité et d’audit, sans contenu de ton profil : jusqu’à 2 ans, pour la sécurité du service et nos obligations légales.
Les signalements que tu as faits ou qui te concernent : le temps nécessaire à la protection des membres et à la gestion d’éventuels litiges.
Les données d’achat exigées par les règles comptables et fiscales : pendant la durée légale.
Les copies de sauvegarde : jusqu’à leur effacement au fil de leur rotation.

5. Si tu as un abonnement KINDYZ+

Supprimer ton compte ne résilie pas un abonnement payé sur l’App Store ou Google Play. Résilie-le d’abord dans les réglages de ton compte Apple ou Google (Abonnements) pour ne plus être débité·e.

6. Une question ?

Écris-nous à support@kindyz.com. Mobiflow International FZ-LLC — Ras Al Khaimah Economic Zone (RAKEZ), Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis.