شروط الاستخدام

1. من نحن

تنشر خدمةَ كينديز (التطبيق والموقع https://kindyz.com) شركةُ Mobiflow International FZ-LLC، المنطقة الاقتصادية لرأس الخيمة (راكز)، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة (ويُشار إليها في هذه الشروط بـ«كينديز» أو «نحن»). للتواصل: support@kindyz.com.

يستضيف الموقعَ Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.

2. ما هو كينديز

كينديز مساحة للبالغين ذوي التنوّع العصبي الذين يريدون تكوين صداقات والتعارف والمشاركة في خرجات بمجموعات صغيرة، على إيقاعهم.

بإنشاء حساب، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية (https://kindyz.com/ar/confidentialite). إن لم تقبلها، فلا تستخدم كينديز.

3. من يمكنه استخدام كينديز

• أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر.
• أن يكون لك حساب واحد فقط باسمك، وألا تشاركه.
• أن تقدّم معلومات صحيحة، ولا سيما عمرك.
• ألا تكون قد أُدنت بجريمة جنسية أو جريمة عنف.
• ألا تكون قد استُبعدت من كينديز من قبل.
• أن تستخدم كينديز لأغراض شخصية، لا تجارية أبداً.

لا نطلب أي تشخيص: «قيد التشخيص» و«لا أعرف بعد» إجابتان كاملتان.

4. حسابك

رقم هاتفك، الموثَّق برسالة نصية، هو معرّفك. حافظ على إمكانية الوصول إلى هاتفك وأخبرنا إن ظننت أن شخصاً آخر يستخدم حسابك. أنت مسؤول عمّا يُفعل من حسابك.

يمكنك تغيير رقمك من الإعدادات ← الحساب.

5. قواعد المجتمع: عدم التسامح مطلقاً

لا يتسامح كينديز مطلقاً مع المحتوى المسيء والسلوك المؤذي. يُمنع:

• التحرّش بأي شخص أو تهديده أو ترهيبه أو إهانته؛
• التمييز ضد أي شخص بسبب أصله أو دينه أو جنسه أو ميوله أو إعاقته أو نوعه العصبي؛
• نشر العُري أو المحتوى الجنسي أو العنيف أو المحرّض على الكراهية؛
• نشر أي محتوى يتعلق بالقاصرين (نُبلغ السلطات عنه)؛
• انتحال شخصية الغير أو إنشاء ملف مزيّف؛
• الاحتيال، أو طلب المال، أو عرض خدمات جنسية، أو الإعلان، أو إرسال رسائل مزعجة؛
• مشاركة المعلومات الشخصية للآخرين دون موافقتهم، بما في ذلك لقطات المحادثات؛
• تجاهل الحدود التي عبّر عنها عضو، أو الإلحاح بعد الرفض؛
• التحايل على الحظر أو التعليق؛
• تعطيل الخدمة: الروبوتات، أو الاستخراج الآلي للبيانات، أو القرصنة.

احترم إيقاع كل شخص وحدوده: هذا هو سبب وجود كينديز.

6. البلاغات والإشراف

يمكنك الإبلاغ عن ملف أو رسالة أو منشور أو تعليق، أو حظره، أو إخفاؤه في أي وقت. نراجع البلاغات خلال 24 ساعة.

إذا خالف محتوى أو سلوك هذه الشروط، يمكننا حذف المحتوى أو توجيه تنبيه أو تعليق الحساب المعني أو استبعاده، دون إشعار مسبق حين تقتضي سلامة أحد الأعضاء ذلك. تساعدنا أدوات آلية، لكن القرارات المهمة يتخذها شخص. وقد تُحال التهديدات الخطيرة إلى السلطات.

إن لم توافق على قرار يخصّك، راسلنا على support@kindyz.com وسنعيد النظر فيه.

7. ما تنشره

تبقى صورك ونصوصك ورسائلك ملكاً لك. وتمنح كينديز ترخيصاً مجانياً وعالمياً وغير حصري لاستضافتها وعرضها وتكييفها تقنياً (الصيغة، الضغط)، فقط لتشغيل الخدمة. لا نستخدمها في إعلاناتنا.

ينتهي هذا الترخيص عندما تحذف المحتوى أو حسابك، باستثناء النسخ الاحتياطية الجاري محوها.

يجب أن يكون لك الحق في نشر ما تنشره، وأن تُظهرك صور ملفك.

8. اللقاءات والأمان

لا يتحقّق كينديز من السوابق العدلية لأعضائه. تؤكد شارة التحقّق فقط أن صور السيلفي للشخص تطابق صوره.

• في اللقاء الأول، اختر مكاناً عاماً وأخبر شخصاً مقرّباً بوجهتك.
• يمكنك دعوة ضامن ليطمئن عليك.
• لا تعطِ أبداً مالاً أو بياناتك المصرفية لأي عضو.
• في حالة الطوارئ، اتصل فوراً بخدمات الطوارئ في بلدك.

أنت مسؤول عن محادثاتك ولقاءاتك مع الأعضاء الآخرين. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمّل كينديز مسؤولية سلوك الأعضاء، داخل التطبيق أو خارجه.

9. الضامن

الضامن شخص موثوق تختار دعوته. يرى نشاطك وطاقتك اليومية للاطّلاع فقط، ولا يرى رسائلك الخاصة أبداً. يقوم وصوله على موافقتك وموافقته، ويمكنك سحبه في أي وقت.

يلتزم الضامن باستخدام هذا الوصول لسلامتك فقط، لا للتحكّم بك أبداً. وتخضع حسابات الضامنين للقواعد نفسها التي يخضع لها كل الأعضاء.

10. كينديز+ والمشتريات

• تبقى أدوات الأمان، والضامن، والحظر، وحدود تواصلك، وإعدادات سهولة الاستخدام مجانية.
• تُشترى اشتراكات كينديز+ عبر App Store أو Google Play. يظهر السعر قبل الشراء بعملتك، شاملاً الضرائب عند الاقتضاء. ويُخصم المبلغ من حسابك لدى Apple أو Google عند تأكيد الشراء.
• التجديد التلقائي: يتجدّد الاشتراك للمدة نفسها وبالسعر نفسه ما لم تلغه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الجارية. ويُخصم التجديد خلال الساعات الـ24 السابقة لنهاية الفترة.
• الإلغاء: من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play (الاشتراكات). حذف التطبيق أو حسابك في كينديز لا يلغي الاشتراك.
• الاسترداد: تتولاه Apple أو Google وفق قواعدهما؛ ولا يمكننا أن نردّ مباشرة ثمن مشتريات تمت عبر متجريهما.
• المشتريات الفردية (إبراز الملف، الإعجابات المميّزة…) تُستهلك عند استخدامها ولا تُسترد، ما لم ينصّ القانون على خلاف ذلك.
• إذا عُرضت فترة تجريبية مجانية، يسقط الجزء غير المستخدم منها بمجرد اشتراكك.
• قد تتغيّر العروض وأسعارها. وإذا ارتفع سعر اشتراكك، تُبلَّغ بذلك قبل سريان الزيادة.

تسري هذه القواعد دون المساس بالحقوق التي يمنحك إياها قانون بلدك بصفتك مستهلكاً.

11. حذف الحساب وتعليقه

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← حذف حسابي، أو باتباع الصفحة https://kindyz.com/ar/suppression-compte.

يمكننا تعليق أو إغلاق حساب يخالف هذه الشروط، أو يعرّض الآخرين للخطر، أو حين يفرض القانون ذلك. ونخبرك بالسبب، ما لم يعرّض ذلك أحداً للخطر أو يمنعه القانون.

12. الملكية الفكرية

علامة كينديز وشعارها وتطبيقها وتصميمها ونصوصها ملك لكينديز. نمنحك ترخيصاً شخصياً ومجانياً وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق. ولا يجوز لك نسخه أو تعديله أو إعادة بيعه أو محاولة استخراج شيفرته.

13. المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا ليبقى كينديز متاحاً وآمناً، لكن لا يمكننا ضمان خدمة خالية من الانقطاع أو الأخطاء. تُقدَّم الخدمة كما هي.

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤوليتنا حين يمنع القانون تحديدها.

14. التطبيق المحمَّل من App Store أو Google Play

إذا حمّلت كينديز من متجر App Store التابع لـApple:

• هذا الاتفاق مبرم بينك وبين كينديز، لا مع Apple؛ وكينديز، لا Apple، هي المسؤولة وحدها عن التطبيق ومحتواه؛
• لا تلتزم Apple بتقديم أي صيانة أو دعم للتطبيق؛
• إذا لم يستوفِ التطبيق ضماناً سارياً، يمكنك إبلاغ Apple التي ستردّ لك ثمن الشراء إن وُجد؛ وليس على Apple أي التزام آخر بالضمان؛
• تتولى كينديز، لا Apple، أي مطالبة تتعلق بالتطبيق: المسؤولية عن المنتج، أو الامتثال القانوني والتنظيمي، أو حماية المستهلك، أو التعدّي على حقوق الملكية الفكرية؛
• تقرّ بأنك لا تقيم في بلد خاضع لحظر من الولايات المتحدة، وبأنك غير مدرج في أي قائمة للأطراف المقيَّدة؛
• Apple وشركاتها التابعة مستفيدة من هذا الاتفاق ويحق لها إنفاذه.

إذا حمّلت كينديز من Google Play، تسري شروط Google Play أيضاً على مشترياتك.

15. بياناتك الشخصية

تشرح سياسة الخصوصية كيف نعالج بياناتك: https://kindyz.com/ar/confidentialite.

16. تعديل هذه الشروط

قد نعدّل هذه الشروط. وعند أي تغيير مهم، نخبرك في التطبيق قبل 15 يوماً على الأقل من سريانه. إن لم توافق، يمكنك حذف حسابك؛ وإذا واصلت استخدام كينديز، فأنت تقبل النسخة الجديدة.

17. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة رأس الخيمة. في حال الخلاف، راسلنا أولاً على support@kindyz.com لنبحث عن حل ودّي. وإن تعذّر ذلك، تختص محاكم رأس الخيمة.

إذا كنت مستهلكاً مقيماً في بلد آخر، تحتفظ بحماية القواعد الآمرة في قانون بلد إقامتك وبحقك في اللجوء إلى محاكمه.

18. تواصل معنا

Mobiflow International FZ-LLC — المنطقة الاقتصادية لرأس الخيمة (راكز)، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: support@kindyz.com.